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Sie benötigen Hilfe?

Wir sind für Sie da und leisten für Sie anspruchsvolle qualitativ hochwertige Unterstützung, telefonisch und bei Ihnen vor Ort. Unsere Support-Hotline steht Ihnen zu unseren Geschäftszeiten zur Verfügung, bei Bedarf auch über die normalen Bürozeiten hinaus. Die Support-Mitarbeiter können via Fernwartung direkt auf Ihre Systeme zugreifen und haben dadurch die Möglichkeit schrittweise mit Ihnen das Problem zu erkennen und zu beheben. Selbstverständlich ist der Zugriff auf Ihre Systeme nur mit Ihrem Einverständnis möglich. Rufen Sie uns an und wir erläutern Ihnen telefonisch die weiteren Schritte.

TeamViewer-Haftungsausschluss:

Die Peters Computer GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Die wildhagen IT übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Mit der Betätigung der Schaltfläche "TeamViewer starten" bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen und nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert. Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen. Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

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